Commerce équitable communautaire
Notre programme pionnier existe depuis 1987.
On achète des ingrédients et des accessoires éthiques et de haute qualité auprès de milliers de producteurs, d'agriculteurs et d'artisans du monde entier. Découvre comment ce programme fait une vraie différence et nous aide à être une force positive.
C'est quoi le commerce équitable communautaire ?
Le commerce équitable communautaire, c'est notre programme de commerce équitable sur mesure. Il aide nos fournisseurs à accéder au marché et à investir dans des projets sociaux et environnementaux qui profitent à leurs communautés, et il nous aide à remplir nos produits avec de bonnes matières premières.
On a lancé le commerce équitable communautaire en 1987, à l'époque sous le nom de « Trade Not Aid ». Plus de 30 ans plus tard, cette philosophie est toujours d'actualité. Du beurre de karité artisanal du Ghana aux sacs cadeaux en papier recyclé du Népal, on achète des ingrédients et des accessoires partout dans le monde, ce qui donne à nos partenaires l'indépendance financière dont ils ont besoin. Beaucoup d'entre eux sont des femmes qui vivent dans des zones rurales et ont des opportunités économiques limitées. Ça nous aide à atteindre notre objectif, qui est de voir les entreprises comme une force positive, et on en est super fiers.
C'est quoi la différence avec le commerce équitable ?
Le commerce équitable « Fair Trade » aide les producteurs des pays en développement à garantir de bonnes normes commerciales, y compris des prix équitables, lorsqu'ils travaillent avec des entreprises des pays industrialisés. Le commerce équitable communautaire est notre propre programme sur mesure, créé et mis en œuvre exclusivement par The Body Shop. C'est le plus grand programme de commerce équitable dans l'industrie cosmétique. Notre programme fait la différence parce qu'il nous permet d'avoir un lien authentique avec nos producteurs et fournisseurs. On les connaît personnellement. On connaît leurs familles et leurs communautés. Ça rend le programme encore plus important pour nous.
Notre programme de commerce équitable communautaire
On s'efforce de construire des partenariats commerciaux à long terme et on bosse avec beaucoup de nos fournisseurs depuis des décennies. On paie des prix justes et on offre des conditions commerciales avantageuses, un soutien ciblé aux producteurs et un accès à un marché commercial international. Certains fournisseurs reçoivent aussi un fonds supplémentaire pour investir dans des projets communautaires comme l'éducation, les soins de santé et les installations sanitaires. Des centaines de milliers de personnes ont profité de ces projets, y compris les familles et les voisins des producteurs.
On est super fiers de ce qu'on a accompli avec nos fournisseurs et on veut continuer à avoir un impact social et environnemental positif dans les communautés où notre commerce peut être le plus utile.&Le commerce équitable communautaire est toujours aussi pertinent et important aujourd'hui qu'en 1987. Partout dans le monde, des gens n'ont toujours pas accès à des conditions de travail décentes et à des pratiques commerciales équitables. Le commerce équitable communautaire est notre héritage et restera toujours au cœur de The Body Shop.
Notre programme mondial de commerce équitable communautaire
On a choisi des producteurs, des coopératives agricoles et des artisans traditionnels expérimentés qui sont des pros dans leur domaine. On bosse avec des milliers de producteurs à travers le monde, et ce programme apporte de vrais avantages à leurs communautés. Jette un œil à notre carte des fournisseurs pour voir d'où viennent nos ingrédients et accessoires.
Ce que le commerce équitable communautaire veut dire pour nous
Le commerce équitable communautaire, c'est plus qu'une simple façon de se procurer nos matières premières. C'est un truc qui nous profite à tous. On a un accès direct à des matières premières et des produits de qualité du monde entier, ce qui veut dire que quand tu achètes, ça aide les gens et les communautés de plein de façons. On veut que tu connaisses toute l'histoire derrière les produits que tu aimes. Lis nos réussites pour découvrir comment les produits que tu achètes ont un impact social positif sur le monde.
Histoires de réussite
On est super fiers d'avoir eu un impact économique et social important avec ce programme au fil des ans. On ne bosse qu'avec des fournisseurs qui partagent notre esprit pionnier. Les revenus et les investissements issus de notre commerce ont permis aux communautés d'investir dans des projets vraiment innovants et efficaces.
Beurre de karité du Ghana
INDÉPENDANCE FINANCIÈRE POUR LES FEMMES GHANÉENNES
Depuis 1994, on achète du beurre de karité issu du commerce équitable communautaire auprès de l'association des femmes Tungteiya, dans le nord du Ghana. 640 femmes de 11 villages fabriquent le beurre de karité selon un processus en 18 étapes, en utilisant des techniques traditionnelles transmises de mère en fille depuis des générations.
Le prix équitable offre aux femmes un revenu indépendant et les aide à gagner en confiance et en respect au sein de leur communauté. On paie aussi un prix plus élevé pour financer des projets communautaires qui améliorent la vie de 49 000 personnes dans 11 villages des environs. Des investissements à long terme ont permis à la communauté de construire 7 écoles qui accueillent environ 1 200 élèves chaque année et de donner accès à l'eau potable et à des centres de santé.
Papier et boîtes cadeaux du Népal
TRAVAIL DE PIONNIER DANS LES DOMAINES DE L'ÉDUCATION ET DES RELATIONS PUBLIQUES
Notre papier fait main et nos emballages cadeaux issus du commerce équitable communautaire sont fabriqués de manière durable par Get Paper Industry à Katmandou, au Népal. On est super fiers de bosser avec GPI depuis 1989. Ces artisans pros utilisent des déchets et des matériaux recyclés (comme des restes de coton et des tiges de bananier) pour fabriquer le papier.
GPI emploie plus de femmes que d'hommes, leur verse un salaire équitable et égal et veille à ce qu'elles bénéficient des mêmes avantages. Ils ont aussi lancé des projets sociaux qui profitent à toute la communauté de Bansbari. Ils ont aidé les enfants des familles les plus pauvres à aller à l'école et ont amélioré le niveau d'éducation des filles grâce à leur campagne « Envoyez vos filles à l'école » et à des bourses. Ces dernières années, GPI a fait un boulot de pionnier pour sensibiliser les gens à la traite des êtres humains en créant des groupes de filles dans les villages. Maintenant, ils font entendre leur voix à plus grande échelle en organisant des concours nationaux de rédaction sur le thème de la traite des êtres humains.
Plastique recyclé provenant d'Inde
ABORDER LA CRISE DU PLASTIQUE D'UNE AUTRE MANIÈRE
On estime que 3 milliards de personnes dans le monde vivent dans des pays sans gestion formelle des déchets, soit près de la moitié de la population mondiale. Du coup, on compte environ 1,5 million de « ramasseurs de déchets », ces héros méconnus qui nettoient sans relâche les rues de leur ville dans ce secteur informel. La plupart des ramasseurs de déchets sont des Dalits (anciennement connus sous le nom d'intouchables), le groupe social le plus bas dans le système de castes indien. Du coup, ils sont victimes de discrimination, d'exploitation et de mauvaises conditions de travail. En 2019, on a lancé notre partenariat Community Fair Trade avec Plastics for Change pour acheter du plastique recyclé auprès de ramasseurs de déchets en Inde et l'utiliser pour nos emballages en plastique. Notre commerce garantit un prix juste pour le plastique dans un secteur connu pour son exploitation et apporte de la stabilité aux ramasseurs de déchets marginalisés. L'initiative a reçu le « Plastics Innovation Award » 2019 de la part d'Ethical Corporation et est reconnue dans le secteur pour son approche unique qui aborde à la fois les aspects environnementaux et humains de la crise du plastique.
Nos engagements envers nos fournisseurs
Notre programme Community Fair Trade est contrôlé et vérifié de manière indépendante par ECOCERT (une agence d'évaluation du commerce équitable), ce qui implique des audits réguliers des fournisseurs et de nos propres processus commerciaux. Notre engagement envers les fournisseurs est défini dans notre charte d'approvisionnement durable, dans laquelle on explique notre vision des chaînes d'approvisionnement durables et on confirme les principes fondamentaux de notre programme Community Fair Trade.
Nos principes de base
Un prix juste
Il est fixé en concertation avec les producteurs et régulièrement révisé. Chaque chaîne d'approvisionnement est unique. On se base sur un indice de référence externe pour déterminer des prix équitables ou, à défaut, on développe un modèle de coûts équitables spécialement adapté à cette chaîne d'approvisionnement.
Projets communautaires
Quand c'est possible, on soutient des projets communautaires en augmentant nos prix ou, parfois, en investissant directement.Conditions commerciales avantageuses
Les groupements de producteurs bénéficient de conditions commerciales sympas. Par exemple, un paiement anticipé si besoin.
Soutien ciblé aux fournisseurs
On veut proposer de l'aide ou des formations quand c'est nécessaire. Ça peut être une aide directe par les employés de The Body Shop ou par des organisations non gouvernementales externes et locales.
Engagement commercial
On fait des prévisions pour que les coopératives puissent prendre des décisions éclairées sur le niveau de production et la planification commerciale.
Développer et maintenir des chaînes d'approvisionnement dans des communautés marginalisées, c'est un boulot compliqué et qui prend du temps. De temps en temps, on a des problèmes inévitables dans la chaîne d'approvisionnement de nos fournisseurs Community Fair Trade, ce qui cause des pénuries de matières premières. Pour répondre à la demande des clients pour certains produits, on doit parfois mélanger nos ingrédients issus du commerce équitable avec ceux provenant d'autres sources afin de compenser les pénuries. Comme on accorde une grande importance aux relations avec nos partenaires du commerce équitable communautaire, on essaie toujours de maintenir la demande pour les matières premières du fournisseur issu du commerce équitable communautaire jusqu'à ce qu'on ait résolu le problème. Pour ça, on suit nos procédures internes (qui sont dans notre Charte d'approvisionnement durable et ses principes) pour trouver une solution rapide avec le moins d'impact possible sur la communauté.
Stratégie de sortie avec soutien
Si on doit arrêter de bosser avec un fournisseur équitable de la communauté, on essaie de le prévenir au moins 12 mois avant la dernière commande du produit. On discute de comment on peut aider leurs organisations et minimiser l'impact négatif sur eux, et on développe ensemble des « stratégies de sortie » pour les aider à planifier leur avenir.
C'est quoi le commerce éthique ?
Partout dans le monde, il y a encore des gens qui n'ont pas accès à des conditions de travail sûres. Le commerce éthique, c'est être sûr que les produits et services qu'on achète n'ont pas été fabriqués au détriment des droits des travailleurs dans nos chaînes d'approvisionnement mondiales. Pour nous, c'est super important que nos produits soient fabriqués dans des conditions de travail justes et dignes.
Notre programme d'approvisionnement durable
On croit que les entreprises peuvent faire le bien et on essaie toujours de soutenir les gens et la planète. C'est la base de notre programme d'approvisionnement durable. On pense que tous les travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement devraient être à l'abri de l'exploitation et de la discrimination, et qu'ils devraient bosser dans des conditions libres, sûres et équitables.
On ne bosse qu'avec des fournisseurs qui respectent nos normes d'approvisionnement durable pour s'assurer que les travailleurs ne sont pas exploités. On demande à tous nos fournisseurs de signer un code de conduite pour garantir qu'ils s'engagent formellement à respecter des domaines comme ceux-ci :
- Santé et sécurité
- Conditions de travail sûres et hygiéniques
- Pas de travail des enfants
- Des salaires qui permettent de vivre
Pas d'horaires de travail trop longs
Pas de discrimination
- Du boulot régulier est proposé
- Les gens sont traités avec respect
Notre histoire avec le commerce éthique
Depuis qu'on a lancé The Body Shop en 1976, on s'est associés à des entreprises, des organisations bénévoles et des syndicats qui partagent nos valeurs pour créer un programme d'approvisionnement durable de premier plan.
En 1998, on est devenus membre fondateur de l'Ethical Trading Initiative (ETI), une organisation associative où, individuellement et avec d'autres membres, on répond à des questions complexes sur les mesures que les entreprises devraient prendre pour agir de manière éthique et sur les moyens d'influencer positivement la vie des travailleurs.
Pour rendre nos chaînes d'approvisionnement plus transparentes, on est aussi membre d'une plateforme en ligne pour l'approvisionnement responsable appelée Sedex. Les fournisseurs peuvent y partager leurs rapports d'audit et d'autres infos sur leurs pratiques en matière de droits humains, pas seulement avec nous, mais aussi avec nos clients.
Esclavage moderne
Notre déclaration sur l'esclavage moderne de 2022 décrit les mesures qu'on a prises en 2022 pour prévenir et combattre toutes les formes d'esclavage moderne dans nos opérations mondiales et notre chaîne d'approvisionnement. Elle passe en revue nos activités et nos réalisations par rapport aux objectifs fixés dans notre déclaration sur l'esclavage moderne de 2021.